Conditions Générales d'Utilisation

  1. Accueil
  2. Conditions Générales d'Utilisation

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 19 mai 2026

Veuillez lire attentivement ces Conditions générales avant d'utiliser LoveLensGallery. En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

1. Qui Sommes-Nous

LoveLensGallery est exploitée par IMGUPSCL SOFTWARE SRL, société enregistrée en Roumanie sous le CUI 44391555, numéro d'immatriculation J20/852/2021, dont le siège social est situé str. Mihai Eminescu, nr. 97, bl. C1, ap. 24, Deva, Hunedoara, Roumanie.

Email de contact : contact@lovelensgallery.com

2. Description du Service

LoveLensGallery est une plateforme cloud de partage de photos et vidéos conçue pour les mariages et événements. Les utilisateurs inscrits (organisateurs d'événements) génèrent un QR code pour leur événement ; les invités scannent le QR code pour télécharger des photos et vidéos sans créer de compte. Les utilisateurs inscrits peuvent parcourir leur galerie privée, appliquer des filtres optionnels de reconnaissance faciale et partager leurs souvenirs.

3. Comptes Utilisateurs

Pour créer un événement et gérer votre galerie, vous devez créer un compte avec une adresse e-mail valide ou un compte Google. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. En vous inscrivant, vous confirmez que toutes les informations fournies sont exactes et à jour.

4. Plans d'Abonnement

Essai gratuit : les nouveaux comptes bénéficient d'un essai gratuit permettant jusqu'à 20 téléchargements de photos ou vidéos par événement. Aucun paiement n'est requis pour l'essai.

Formule payante : pour débloquer les téléchargements illimités pour votre événement, un paiement unique est requis. Le tarif est affiché lors du paiement dans la devise applicable à votre pays (RON pour la Roumanie, EUR pour les pays de l'UE, USD ailleurs). Votre événement est immédiatement mis à niveau après un paiement réussi.

5. Paiement et Facturation

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons pas les détails de votre carte de paiement. En finalisant un achat, vous nous autorisez à débiter le montant affiché lors du paiement.

Vous recevrez une facture par e-mail après le paiement. Pour les clients en Roumanie, la facturation est gérée via Oblio. Pour les clients de l'UE hors Roumanie, la facturation est gérée via Qonto. Veuillez vous assurer que vos informations de facturation sont correctes avant de finaliser votre achat, car les factures ne peuvent pas être rééditées une fois générées.

6. Politique de Remboursement

LoveLensGallery fournit un service numérique qui est immédiatement activé dès le paiement. Le service étant entièrement livré au moment de la mise à niveau, les remboursements ne sont généralement pas disponibles une fois la formule payante activée.

Si vous rencontrez un problème technique vous empêchant d'accéder aux fonctionnalités payantes, veuillez nous contacter dans les 14 jours à contact@lovelensgallery.com et nous évaluerons votre situation. Les demandes de remboursement pour double facturation ou facturation incorrecte seront honorées en totalité.

7. Contenu Telecharge par les Utilisateurs

Vous conservez la pleine propriété de toutes les photos et vidéos téléchargées sur LoveLensGallery par vous ou vos invités. En téléchargeant du contenu, vous accordez à LoveLensGallery une licence limitée, non exclusive et mondiale pour stocker, traiter et afficher votre contenu uniquement aux fins de la fourniture du Service.

Vous êtes responsable de vous assurer que tout le contenu téléchargé via le QR code de votre événement est conforme à la législation applicable. Vous ne devez pas utiliser le Service pour télécharger du contenu illégal, portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers, diffamatoire ou autrement nuisible ou offensant.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui enfreint ces Conditions ou la législation applicable, et de suspendre ou résilier des comptes en cas de violations répétées ou graves.

8. Reconnaissance Faciale et Donnees Biometriques

LoveLensGallery propose une fonctionnalité optionnelle de reconnaissance faciale qui analyse les photos téléchargées pour générer des vecteurs faciaux - des représentations numériques de la géométrie faciale détectée. Cette fonctionnalité permet à l'organisateur de l'événement de filtrer la galerie par personne.

Les vecteurs faciaux constituent des données biométriques et sont classifiés comme données personnelles de catégorie spéciale au sens de l'article 9 du RGPD. Ce traitement est effectué uniquement lors de l'activation explicite de la fonctionnalité par l'utilisateur inscrit (l'organisateur de l'événement), et uniquement pour les photos téléchargées sur leur événement spécifique.

Les vecteurs faciaux sont stockés de manière sécurisée dans notre base de données et sont utilisés exclusivement pour regrouper et filtrer les photos au sein de votre galerie privée. Ils ne sont partagés avec aucun tiers, ne sont utilisés à aucune fin d'identification au-delà de votre galerie, et sont définitivement supprimés lorsque vous supprimez votre événement ou votre compte.

Les invités dont les visages apparaissent dans les photos téléchargées sont informés de ce traitement via un avis affiché sur la page de téléchargement. Tout invité peut demander la suppression de ses données faciales en contactant contact@lovelensgallery.com.

9. Téléchargements par les invités

Les invités peuvent télécharger des photos et vidéos en scannant le QR code de votre événement sans créer de compte. Avant le téléchargement, les invités voient un résumé des conditions applicables et un avis de confidentialité. En téléchargeant, les invités confirment qu'ils ont le droit de partager le contenu et qu'il ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

En tant qu'organisateur de l'événement, vous êtes responsable d'informer vos invités que le QR code permet le partage de photos et vidéos et que le contenu téléchargé peut faire l'objet d'un traitement de reconnaissance faciale si vous avez activé cette fonctionnalité.

10. Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas utiliser LoveLensGallery pour :

  • Télécharger du contenu qui enfreint les droits d'auteur, les marques ou autres droits de propriété intellectuelle de tiers.
  • Télécharger du contenu illégal, diffamatoire, obscène ou préjudiciable aux mineurs.
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé aux galeries d'autres utilisateurs ou à nos systèmes.
  • Utiliser des outils automatisés pour extraire ou collecter des données du Service.
  • Revendre, sous-licencier ou commercialiser de toute autre manière le Service sans notre consentement écrit préalable.
  • Utiliser le Service à toute fin illicite ou en violation des réglementations applicables.

11. Propriete Intellectuelle

Tous les logiciels, la conception de la plateforme, les marques, logos et autres propriétés intellectuelles liés à LoveLensGallery appartiennent à IMGUPSCL SOFTWARE SRL. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre plateforme sans autorisation écrite préalable.

12. Disponibilite du Service

Nous nous efforçons de fournir un accès fiable et continu au Service, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance planifiées ou d'urgence entraînant une indisponibilité temporaire. Nous ne serons pas responsables des pertes découlant de l'indisponibilité du Service.

13. Limitation de Responsabilite

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, IMGUPSCL SOFTWARE SRL ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation du Service, notamment la perte de données, de revenus ou d'opportunités commerciales.

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ne dépassera pas le montant total que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

14. Protection des Donnees

Nous traitons les données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Veuillez lire notre Politique de confidentialité pour tous les détails sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

15. Modifications des Presentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs inscrits par e-mail de tout changement important au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur des Conditions mises à jour vaut acceptation de ces modifications.

16. Droit Applicable et Resolution des Litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit roumain et les réglementations applicables de l'Union européenne. Tout litige ne pouvant être résolu à l'amiable sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents de Roumanie.

Les consommateurs de l'UE ont également le droit d'utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Contact

Pour toute question, veuillez nous contacter :

  • Email: contact@lovelensgallery.com
  • Adresse : IMGUPSCL SOFTWARE SRL, str. Mihai Eminescu, nr. 97, bl. C1, ap. 24, Deva, Hunedoara, Roumanie
  • Téléphone : +40732163909